售前咨询

售前:家顾问团队将以客户为中心,打造极致的客户体验为目标,据客户需求,为客户提供多对一顾问服务,分析讨论客户需求可行性并给出具体实施方案。

设计:拥有一支自主的从业经验丰富(五年年以上)的资深设计师团队,多数毕业于专业的美术院校,先后为数万家各行各业的大中小型企业提供设计服务。认真做好每一个网站,把每个网站当做一个产品来开发,把每一个细节都精益求精


售后咨询

产品培训:为客户提供每月3次免费培训服务,如网站产品的后台使用培训、非网站类产品的业务操作培训、网站优化方法培训、会员系统培训、客户营销方式培训等。

问题处理:跟踪客户产品的使用效果及维护情况,为客户提供产品管理方法和使用建议客户反馈过的任何问题管家都会协助处理,并且会以电话、QQ、微信或上门拜访等形式反馈处理结果。

服务保障:三维一体式服务;技术、客服、商务三维一体;7*24小时不间断服务;定时网站备份及质检;承诺网站访问中断10倍时间;对客户投诉及建议第一时间予以处理,妥善解决客户投诉问题,反馈客户建议。

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